Jei registracijos ar pranešimų el. laiškai iš noreply@cicloudpro.com patenka į šlamšto aplanką, tai paprastai nėra susiję su vidiniu blokavimu jūsų organizacijoje. Daugeliu atvejų „Gmail“ laikinai sumažina siuntėjo patikimumą, nes kai kurie naudotojai anksčiau pažymėjo šiuos laiškus kaip šlamštą.
Kodėl taip nutinka
- Siuntėjo adresas noreply@cicloudpro.com nėra blokuojamas jūsų įmonės el. pašto saugumo sistemų.
- „Google“ gali klasifikuoti šiuos laiškus kaip šlamštą dėl ankstesnių naudotojų atsiliepimų.
Rekomenduojamas sprendimas
Veiksmingiausias sprendimas yra įtraukti siuntėją į leidžiamų siuntėjų sąrašą „Google Workspace“ lygiu. Tai užtikrina, kad el. laiškai bus pristatyti į visų organizacijos naudotojų gautuosius.
Kaip įtraukti noreply@cicloudpro.com į leidžiamų siuntėjų sąrašą „Google Workspace“
1 žingsnis – Prisijungimas prie administravimo konsolės
- Eikite į https://admin.google.com
- Prisijunkite naudodami „Google Workspace“ administratoriaus paskyrą
2 žingsnis – Atidarykite „Gmail“ saugumo nustatymus
- Eikite į Programos → Google Workspace → Gmail
- Atidarykite Šlamštas, sukčiavimas ir kenkėjiškos programos
3 žingsnis – Pridėkite siuntėjo IP adresus į leidžiamų sąrašą
- Raskite skiltį Patvirtinti siuntėjai arba El. pašto leidžiamų sąrašas
- Pridėkite šiuos IP adresus skiltyje IP adresai:
- IPv4:
83.149.93.212 - IPv6:
2001:1af8:4900:a031:2:0:4b15:A1
Išsaugokite nustatymus. Po šio pakeitimo el. laiškai iš noreply@cicloudpro.com bus pristatomi tiesiai į gautuosius, o ne į šlamšto aplanką.
Pasirenkamas papildomas veiksmas naudotojams
Jei naudotojas pamato el. laišką šlamšto aplanke prieš pritaikant leidžiamų sąrašą, pažymėjimas kaip „Ne šlamštas“ „Gmail“ sistemoje gali padėti ilgainiui pagerinti siuntėjo reputaciją.
Nuolatinė stebėsena
El. laiškų pristatymas ir siuntėjo reputacija yra nuolat stebimi. Jei problema pasikartoja, leidžiamo siuntėjo nustatymas, aprašytas aukščiau, paprastai yra pakankamas sprendimas.
Jei problemos išlieka ir po leidžiamo sąrašo pritaikymo, susisiekite su savo IT administratoriumi arba technine pagalba.